Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 17.09.2026

1. Taraflar

Bu Kullanım Koşulları, YİNEGEL sadakat yönetim yazılımının ("Hizmet") sahibi Alseka Yazılım ("Sağlayıcı") ile Hizmeti satın alan işletme ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmete erişerek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

YİNEGEL, kafe ve restoranlar için NFC teknolojisi kullanan dijital bir müşteri sadakat kartı sistemidir. Hizmet, bir yönetim paneli, müşteri kimlik doğrulama (SMS ile), ödül kuralı yönetimi ve bir veya birden fazla fiziksel NFC mühür ürününü içerir.

3. Abonelik ve Ödeme

Hizmet, ilk kurulum paketi ve takip eden dönemsel yenileme paketleri şeklinde ücretlendirilir. Güncel fiyatlandırma ana sayfada yayınlanır. Ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden, Müşterinin kendi işletme panelinden bilinçli olarak seçtiği paket üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Sağlayıcı tarafından saklanmaz.

4. Hizmetin Askıya Alınması

Abonelik süresi sona eren ve yenileme yapmayan Müşterilerin Hizmete erişimi (müşteri sayfası ve yönetim paneli dahil) otomatik olarak askıya alınır. Yeni bir ödeme yapıldığında erişim otomatik olarak yeniden açılır.

5. Fiziksel Ürün (NFC Mühür)

Kurulum paketleri belirli sayıda fiziksel NFC mühür içerir. Ek mühür talepleri ayrıca ücretlendirilir ve Müşteriye kargo/elden teslim yoluyla ulaştırılır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Sağlayıcı, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez; ancak makul özeni gösterir. Sağlayıcı, Hizmetin kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. Değişiklikler

Sağlayıcı, bu koşulları ve fiyatlandırmayı önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.

8. İletişim

Sorularınız için: alsekayazilim@gmail.com / 0540 114 16 17